初めてご来院される方へ【湘南美容クリニック福島院】
2025.12.2
初めて湘南美容クリニックへご来院くださる方へ
今回は初めてご来院される際に聞かれることが多い質問をまとめてご紹介。ご予約の取り方、クリニックの場所や当日の持ち物までご案内します😊
まず最初に
QUESTION 01
湘南美容の約束
その一方で、「広告で見た価格と実際の見積もりが異なる」「必要のない治療を勧められた」といった口コミや、価格や治療に対する不安の声も一部で見受けられ、美容医療全体に漠然とした不信感を抱く方も少なくありません。
不安や迷いなく美容医療をお受けいただきたい。そのために、私たち湘南美容ができる「約束」。
美容医療に対した漠然とした不安がある方には、それを少しでも和らげ、実際にご来院いただいた際には「来てよかった」と心から感じていただきたいです。ぜひ安心して、気軽なお気持ちで来ていただければ嬉しいです🥰
STEP1：予約の取り方
QUESTION 01
電話・WEB予約が可能
▼お電話
0120-979-430
受付：9時～21時45分（土・日・祝日も対応）
クリニックの営業時間は9時～18時ですが、営業時間外の受付時間はコールセンターに繋がるようになっています😊
▼WEB
まずは"mySBC"というお客様専用サイトに無料登録をいただいて、問い合わせをお願いします。
▶ ここから新規登録
MySBCとは、カウンセリング予約、メール相談はもちろん、お客様のマイメニュー・予約情報・ポイント情報などを確認いただけるお客さま専用ページです。来院の際に診察券を発行し、紐づけが可能です(^_^)
湘南美容クリニックでは、より安全に、ご希望どおりの施術を行うために医師とのカウンセリングを必須とさせて頂いております。
お客様のご都合の良い日時をお伺いした上で、可能な日程でご予約を取ることができますので、まずは日時や相談内容をお話し下さい😊※混雑状況等により、日時調整をご相談させて頂く場合もございます。
STEP2：当日の持ち物
QUESTION 01
お持ちいただけると安心！
☑ 身分証明書（ご本人様確認のため）
☑︎ 聞きたいことリストを書いたメモ
→ 質問のし忘れを防げます
☑︎ 理想のイメージに近い写真や画像
→ なりたいイメージが共有しやすくなります
☑︎ スケジュール帳
→ 施術日を決める際に便利です
☑︎ メイク道具
→ カウンセリング後にご予定がある場合
STEP3：福島院への行き方
QUESTION 01
当院はJR福島駅東口から徒歩1分
福島県福島市栄町6-1 メディアシティエスタ4階
■診療時間
AM9:00～PM6:00（元旦以外毎日営業）
📞0120-979-430
AM10:00～PM22:45（土・日・祝日も対応）
QUESTION 02
駐車場のご案内
湘南美容グループを初めてご利用のお客様に限り1時間分のサービス券をお渡ししています。
その他の方にはサービス券のお渡しがございませんので、恐れ入りますが自己負担でのご利用をお願いしております。
カウンセリングのみの方、脱毛・レーザー治療をご希望の方はご本人様の運転でご来院可能です。
麻酔（※一部除く）を使用する治療をご希望の方は、当日の運転が出来ませんのでご注意下さい。
※お連れ様の運転であれば問題ございません。
STEP4：カウンセリングの流れ
QUESTION 01
①受付・問診票のご記入
QUESTION 02
②医師とのカウンセリング
お名前は番号札でお呼びし、カウンセリングは個室で行います。プライバシーに最大限配慮した対応をさせていただきます。
QUESTION 03
③受付コンシェルジュとのカウンセリング
もしカウンセリングでご希望に添う内容でなかった場合は、お気軽にお伝えください。当院では強引な勧誘や、その場で契約を急かすようなことは一切ありません。
一人ひとりご希望の内容やご予算、ダウンタイムが生じる施術であれば想定より多くお休みが必要になったり、ご都合はさまざまです。ご希望があれば代わりの施術の提案など、私たちに出来ることを最大限させていただきます😊
QUESTION 04
④施術日の決定・お支払い
内容やクリニックの空き状況次第では当日のご案内も可能です。
当日施術される場合は、同意書にご署名をいただいた後、料金のお支払いとなります。（現金、各種クレジットカード、医療ローンなど、様々なお支払い方法をご用意しております。）
施術を受けた後5,000ポイント貰える！
QUESTION 01
湘南美容クリニックの紹介制度
詳しく読むならコチラ
その他お願いしたいこと・よくあるご質問
QUESTION 01
カウンセリングにかかる時間はどのくらい？
お一人おひとりのお悩みにじっくりと向き合うことを大切にしているため、当日の混雑状況によってはお待ち時間が発生してしまう場合がございます。大変恐縮ではございますが、当日はお時間に余裕をもってお越しいただけますと幸いです。
もしその後のご予定などでお時間に限りがある場合は、受付の際にコンシェルジュへお申し付けください。ご希望の時間内で対応できるよう、可能な限り調整させていただきます。
QUESTION 02
すっぴんで行った方がいい？
ご来院前にご予定がある場合などはメイクをしたままご来院いただいても問題ございませんが、カウンセリング前にメイクを落としていただくことがございますのでご了承ください。クレンジングや洗顔料はクリニックにご用意しております😊
QUESTION 03
カウンセリングだけでもいいの？
QUESTION 04
お子様のご来院について
気になった方は無料カウンセリングへ！
QUESTION 01
お気軽にご相談ください💁♀️✨
福島県福島市栄町6-1 メディアシティエスタ4階
JR福島駅 徒歩約1分
■診療時間
AM9:00～PM6:00（毎日営業）
📞0120-979-430
10:00～22:45（土・日・祝日も対応）
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道案内はこちら| 所在地 | 福島県福島市栄町6-1 メディアシティエスタ4階 |
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| 診療時間 |
AM9:00～PM6:00 ※毎日営業 |
| アクセス | JR福島駅 徒歩約1分 |
湘南美容クリニック福島院では人気の二重整形をはじめ、医療脱毛やシミ取り、ダーマペンといった皮膚科治療から、リフトアップやクマ取り、脂肪吸引、豊胸術などの外科治療まで幅広く取り扱っております。
丁寧にお客様のお悩みをお伺いしたうえで、最適な治療をご提案させていただきます。
JR「福島駅」東口より徒歩1分の好アクセスです♪
まずはお気軽に、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。
監修医師紹介
アラガンジュビダームビスタ認定医
アラガンボトックスビスタ認定医
日本化粧品検定1級
日本腹部救急医学会認定医
緩和ケア研修修了
日本美容外科学会(JSAS)
日本外科学会
